Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen der Bi-Bala Services GmbH („Bi-Bala“, „wir“) und ihren Kunden („Kunde“, „Sie“).

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn Bi-Bala diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Leistungen

Bi-Bala erbringt Beratungs- und damit verbundene Dienstleistungen.

Art, Umfang, Dauer und Preise ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder einer schriftlichen Vereinbarung.

3. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• notwendige Informationen und Unterlagen rechtzeitig bereitzustellen
• korrekt und vollständig zu informieren
• angemessen mitzuwirken

Bi-Bala haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungseinschränkungen, die durch fehlende oder verspätete Informationen entstehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot oder Vertrag.

Sofern nicht anders vereinbart:

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen zahlbar
• Preise sind in CHF angegeben (sofern nicht anders vermerkt)
• Bi-Bala kann bei bestimmten Leistungen Vorauszahlungen verlangen

Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren und Verzugszinsen gemäss Schweizer Recht erhoben werden.

5. Terminabsagen / Kündigung

Für Leistungen mit fixem Termin (z. B. Sitzungen, Beratungstermine) sind Absagen schriftlich mitzuteilen.

Bi-Bala behält sich vor, je nach Vorbereitungsaufwand und reservierter Zeit eine angemessene Stornogebühr zu verrechnen.

Laufende Vereinbarungen können gemäss Vertrag oder, falls nicht geregelt, mit angemessener Frist beendet werden.

6. Haftung

Bi-Bala erbringt die Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt.

Bi-Bala haftet nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.

Bi-Bala haftet nicht für:

• indirekte Schäden
• entgangenen Gewinn
• Betriebsunterbrüche
• Ansprüche Dritter

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Offenlegung besteht.

8. Urheberrechte / Nutzungsrechte

Sofern nicht anders vereinbart, bleiben sämtliche Konzepte, Dokumente, Inhalte und Arbeitsergebnisse geistiges Eigentum von Bi-Bala.

Der Kunde erhält ein nicht übertragbares Nutzungsrecht für interne Zwecke.

9. Datenschutz

Bi-Bala verarbeitet personenbezogene Daten gemäss anwendbarem Datenschutzrecht und der Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterstehen Schweizer Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz der Bi-Bala Services GmbH, Moosseedorf (BE), Schweiz.